לוחמי האש שהוקפצו הבוקר אל קריאות על עשן שעולה מאחת הדירות ברחוב המגדל בגבעתיים, החלו לפעול בתרגולות שהם מכירים. מנוף גבהים הוזנק גם הוא לסיוע בכיבוי השריפה וחילוץ לכודים.
לוחמי האש החלו לסרוק את דירות הבניין ופינו את התושבים ההמומים מדירותיהם למטה אל הרחוב. באחת הדירות בבניין עלה החשש כי ישנה דיירת מבוגרת שלכודה ויש צורך לחלצה במהירות.
לוחמי האש המיומנים עם מסיכות חמצן ובעזרת מנוף גבהים, חילצו את האישה המבוגרת,שהתברר תוך כדי שהיא ניצולת שואה שסיפרה בהתרגשות לכבאים, אתם המלאכים שלי לעומת הצוררים שהיו במחנות ההשמדה.
צוותי ההצלה הרבים התרגשו מהחילוץ של ניצולת השואה שהתרחש ביום השואה וביקשו להצטלם עם האישה.
